Sistem Aduan Pelanggan Untuk Pemasaran Digital
Kami menyediakan perkhidmatan pembangunan laman web dan sistem online untuk kedai elektrik yang mahu mempunyai platform digital lebih profesional, mesra SEO dan mudah digunakan. Penyelesaian ini sesuai untuk bisnes yang mahu memaparkan produk atau servis, menerima pertanyaan pelanggan, mengurus operasi dalaman dan menyusun data secara lebih sistematik.
Fokus utama projek ini ialah komisyen sales. Platform boleh dibina sebagai website syarikat, landing page jualan, portal pelanggan, dashboard admin, sistem pengurusan dalaman atau sistem online custom mengikut keperluan sebenar bisnes.
Fungsi Website Dan Sistem Online
- Carian Rekod untuk membantu kedai elektrik mengurus pelanggan, operasi, jualan dan rekod dengan lebih kemas.
- Status Workflow untuk membantu kedai elektrik mengurus pelanggan, operasi, jualan dan rekod dengan lebih kemas.
- Whatsapp Cta untuk membantu kedai elektrik mengurus pelanggan, operasi, jualan dan rekod dengan lebih kemas.
- Status Bayaran untuk membantu kedai elektrik mengurus pelanggan, operasi, jualan dan rekod dengan lebih kemas.
- Wishlist Produk untuk membantu kedai elektrik mengurus pelanggan, operasi, jualan dan rekod dengan lebih kemas.
- Pengurusan Pakej untuk membantu kedai elektrik mengurus pelanggan, operasi, jualan dan rekod dengan lebih kemas.
- Akses Role Staff untuk membantu kedai elektrik mengurus pelanggan, operasi, jualan dan rekod dengan lebih kemas.
- Katalog Servis untuk membantu kedai elektrik mengurus pelanggan, operasi, jualan dan rekod dengan lebih kemas.
- Rekod Quotation untuk membantu kedai elektrik mengurus pelanggan, operasi, jualan dan rekod dengan lebih kemas.
- Sistem Tiket untuk membantu kedai elektrik mengurus pelanggan, operasi, jualan dan rekod dengan lebih kemas.
Manfaat Kepada Pengurusan Dan Perniagaan
- Memudahkan follow up pelanggan melalui platform digital yang mobile friendly, praktikal dan boleh dikembangkan secara berperingkat.
- Menjadikan proses kerja lebih standard melalui platform digital yang mobile friendly, praktikal dan boleh dikembangkan secara berperingkat.
- Memudahkan kawalan cawangan melalui platform digital yang mobile friendly, praktikal dan boleh dikembangkan secara berperingkat.
- Memudahkan pelanggan bertindak melalui platform digital yang mobile friendly, praktikal dan boleh dikembangkan secara berperingkat.
- Meningkatkan peluang pelanggan kembali melalui platform digital yang mobile friendly, praktikal dan boleh dikembangkan secara berperingkat.
- Meningkatkan conversion iklan melalui platform digital yang mobile friendly, praktikal dan boleh dikembangkan secara berperingkat.
- Meningkatkan keyakinan pelanggan melalui platform digital yang mobile friendly, praktikal dan boleh dikembangkan secara berperingkat.
Untuk laman web, struktur kandungan boleh disusun dengan keyword SEO, halaman servis, katalog produk, testimoni, lokasi, borang pertanyaan dan butang WhatsApp CTA supaya pelanggan mudah faham dan cepat bertindak. Ini membantu kedai elektrik kelihatan lebih dipercayai apabila pelanggan datang daripada Google, media sosial atau iklan berbayar.
Untuk sistem online, pembangunan boleh bermula dengan modul asas seperti login admin, rekod pelanggan, status proses dan laporan ringkas. Selepas itu, fungsi tambahan seperti payment gateway, notifikasi WhatsApp, export Excel, laporan PDF, multi cawangan, approval flow, rekod staf dan integrasi pihak ketiga boleh ditambah mengikut fasa perkembangan bisnes.
Hubungi: Call 0132458028 atau WhatsApp 0132458028 untuk konsultasi percuma berkaitan pembangunan laman web, sistem online dan platform pengurusan bisnes.
